Повернення чи обмін товару здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Процес повернення доволі простий:
- Упакуйте товар, що повертається, і не забудьте докласти накладну на товар, яку Ви отримали разом з замовленням.
- Відправте посилку на зворотню адресу служби доставки нашого інтернет магазину. Повернення товару належної якості можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації, наявність оригінальної і неушкодженої упаковки та ярликів).
- Ви можете повернути товар разом із накладною за допомогою "Укрпошти", "Нової Пошти".Послугу за повернення товару оплачує клієнт. У разі несплати посилка повернеться відправнику (клієнту).Якщо виникли додаткові питання, зверніться до нашого Центру Обслуговування клієнтів +38 (098) 1 7777 49, або напишіть нам лист на електронну адресу info@sandalino.ua
- Дочекайтеся повернення грошових коштів. Грошові кошти чи інший товар на обмін будуть повернені протягом 14 календарних днів з моменту надходження товару, що не підійшов, на склад.
Процес обміну:
- Поверніть товар відповідно до пунктів 1,2 (див. Процес повернення)
- Зробіть нове замовлення в будь-який зручний для Вас час. Пам'ятайте, що доставка товару на обмін відбувається за Ваш рахунок, оплачується тільки доставка товару, що обмінюється за спеціальною знижкою *. Ми завжди піклуємося за наших клієнтів і хочемо щоб всі сторони були задоволені.