Возвращение или обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа.
Процесс возвращения прост:
- Упакуйте возвращаемый товар, и не забудьте приложить накладную на товар, который Вы получили вместе с заказом.
- Отправьте посылку на обратный адрес службы доставки нашего интернет магазина. Возврат товара надлежащего качества возможен только при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
-
Вы можете вернуть товар вместе с накладной с помощью "Укрпочты", "Новой Почты".Услугу по возврату товара оплачивает клиент. В случае неуплаты посылка вернется отправителю (клиенту).Если возникли дополнительные вопросы, обратитесь в наш Центр Обслуживание клиентов +38 (098) 1 7777 49, или напишите нам письмо на электронный адрес info@sandalino.ua
- Дождитесь возврата денежных средств. Денежные средства или иной товар на обмен будут возвращены в течение 14 календарных дней с момента поступления товара не подошел, на склад.
Процесс обмена:
- Верните товар в соответствии с пунктами 1,2 (см. Процесс возврата)
- Сделайте новый заказ в любое удобное для Вас время. Помните, что доставка товара на обмен происходит за наш счет, оплачивается только доставка товара обменивается по специальной скидкой *. Мы всегда заботимся наших клиентов и хотим чтобы все стороны были довольны.