Публичная оферта

Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Эта Публичная оферта является предложением «ФЛП Строич В.А.» Ивано-Франковская область, Косовский район, м. Косов, 78601, ул. Небесной Сотни, 10/а (далее по тексту – «Продавец»), заключить электронный договор купли-продажи товаров (далее по тексту – «Договор») через Интернет-магазин Продавца, размещаемый на официальном веб-сайте https://sandalino.ua/ , адресованной неопределенному круга человек - пользователей Веб-сайта Продавца.

1.2. Полное и безусловное принятие предложения Продавца (акцепт) происходит в момент регистрации Пользователя/Покупателя на Веб-сайте, указывающего на намерение совершения покупки выбранного товара или совершения других действий, свидетельствующих о принятии настоящей Публичной оферты.

1.3. Акцепт Пользователя/Покупателя свидетельствует о его полном согласии со всеми условиями и правилами настоящей Публичной оферты без каких-либо исключений и ограничений. Кроме того, он подтверждает свое ознакомление с условиями оферты к моменту акцепта.

2. Понятие и определение

2.1. В этой Публичной оферте, если контекст не требует иначе, указанные термины имеют следующее значение:

Публичная оферта – предложение Продавца по заключению электронного договора купли-продажи товаров через Интернет-магазин на условиях, определенных Продавцом.

Акцепт – совершение Пользователем/Покупателем действий, направленных на принятие условий настоящей Публичной оферты.

Регистрация – заполнение Пользователем/Покупателем соответствующей формы на Веб-сайте с указанием необходимых для идентификации данных.

Личный кабинет – страница Веб-сайта, содержащая историю заказов Пользователя/Покупателя и персональную информацию, указанную при регистрации.

Товар – товары, описанные на Веб-сайте Продавца.

Интернет-магазин – средство для представления и реализации товаров или услуг путем электронной сделки.

Веб-сайт – веб-сайт по адресу: https://sandalino.ua/, включая все его страницы.

Пользователь/Покупатель – физическое лицо, просматривающее информацию на Веб-сайте, делает заказ и/или получает товар через технические инструменты Веб-сайта.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товара в Интернет-магазине, включая:

порядок оформления заказа Пользователем/Покупателем;

оплату заказа Пользователем/Покупателем;

обработку и доставку заказа Пользователю/Покупателю согласно настоящему Договору.

4. Порядок оформления Заказа

4.1. Пользователь может оформить заказ на любой товар, доступный для заказа на Веб-сайте.

4.2. В случае отсутствия заказанного товара на складе представитель Продавца должен уведомить Пользователя/Покупателя об этом посредством средств связи, оставленных Пользователем/Покупателем при регистрации на Веб-сайте.

4.3. Если товар отсутствует, пользователь/покупатель может заменить его аналогичным товаром или аннулировать заказ, по телефону

5. Оплата Товара

5.1. Расчеты между Сторонами по условиям настоящего Договора осуществляются в национальной валюте Украины в сроки и способы, определенные в разделе "Оплата" на Веб-сайте Продавца.

5.2. Покупатель обязуется оплатить 100% (сто процентов) стоимости Товара не позднее дня его получения.

5.3. В случае частичной или несвоевременной оплаты Товара Продавец может отказать в предоставлении Товара, приостановить или полностью не выполнить свои обязательства. Продавец уведомляет Покупателя о таких событиях и предлагает меры по их устранению для надлежащего оформления Заказа.

6. Доставка Товара

6.1. Доставка товара осуществляется согласно условиям, изложенным в разделе "Доставка и оплата" на Веб-сайте Продавца.

6.2. Вместе с Товаром Покупателю передаются все документы, предусмотренные действующим законодательством.

6.3. Риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента его получения и подписания соответствующих документов.

6.4. Продавец обязуется доставить Товар в сроки, указанные на сайте.

6.5. Доставка должна состояться в установленные законодательством сроки.

6.6. Право собственности на товар переходит к покупателю с момента его получения.

6.7. В случае отсутствия товара на складе может быть отказано в покупке.

6.8. Покупатель должен проверить Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в момент получения.

6.9. В случае доставки службами доставки Покупатель полностью согласен с Правилами перевозки грузов этих служб, доступными на их веб-сайтах.

6.1. Товар доставляется согласно условиям, указанным на Веб-сайте Продавца в разделе "Доставка и оплата".

6.2. Вместе с Товаром Покупателю представляются соответствующие документы, определенные действующим законодательством.

6.3. Риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и его подписания в документах, подтверждающих получение товара.

6.4. Продавец обязуется доставить Товар Покупателю в срок, указанный на Веб-сайте Продавца в разделе "Доставка и оплата".

6.5. Товар должен быть доставлен Покупателю в сроки, предусмотренные законодательством.

6.6. Право собственности на товар переходит к покупателю с момента его получения.

6.7. Если товар отсутствует на складе, покупатель может быть отказан в приобретении.

6.8. Покупатель обязан проверить полученный Товар на соответствие количества, качества, ассортимента и комплектности.

6.9. При доставке Заказа службы доставки, Покупатель соглашается с Правилами перевозки грузов соответствующих служб доставки, которые можно найти на их веб-сайтах.

7. Права и обязанности Продавца

7.1. Права продавца включают:

7.1.1. Право приостановить продажу Товаров и услуг доставки при нарушении Покупателем условий Публичной оферты, в частности, если Покупатель дважды подряд отказался от доставленного Товара.

7.1.2. Право на одностороннее изменение цены на товары. Однако цена, указанная в Заказе и подтвержденная Продавцом, остается неизменной.

7.1.3. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право исключить этот Товар из Заказа или отменить Заказ Покупателя, сообщив об этом по указанному номеру телефона.

7.1.4. Право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Публичной оферты, размещая их в новой редакции на Веб-сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не указано при этом.

7.1.5. Размещение на Веб-сайте информации о рекламных мероприятиях и маркетинговых активностях, проведенных или планирования таких мероприятий Продавцом или его партнерами. Дополнительно, отправка по электронному адресу Пользователей/Покупателей электронных писем с информацией о новостях, рекламных акциях, маркетинговых инициативах и других коммерческих предложениях.

7.1.6. Организация доставки Заказов с помощью третьих лиц, предоставляющих услуги доставки.

7.2. Продавец обязуется:

7.2.1. Выполнять должным образом оформленные и подтвержденные Заказы после их подтверждения.

7.2.2. Доставлять Товар согласно условиям оформленного Заказа и условиям Публичной оферты.

7.2.3. Проверять количественные и качественные характеристики Товара при упаковке и подготовке к доставке.

7.2.4. Сохранять конфиденциальность персональных данных Пользователей/Покупателей, паролей и других данных доступа в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Веб-сайте в разделе "Политика конфиденциальности".

7.2.5. Обеспечить возможность каждому Пользователю/Покупателю отказаться от получения рекламных материалов и других коммерческих предложений Продавца, которые посылаются по адресу электронной почты, указанного во время регистрации на веб-сайте.

8.1. Пользователь/Покупатель имеет право:

8.1.1. Оформлять и отправлять Заказы на Веб-сайте для выбора Товара.

8.1.2. Требовать от Продавца выполнения условий, предусмотренных настоящей Публичной офертой.

8.1.3. Отказываться от получения рекламных материалов и коммерческих предложений продавца, отправленных на электронную почту.

8.2. Пользователь/Покупатель обязуется:

8.2.1. Ознакомиться со всеми условиями этой Публичной оферты к ее Акцепту.

8.2.2. Ознакомиться с информацией о Товаре на Веб-сайте до оформления Заказа.

8.2.3. Оплатить и получить оформленный Заказ в соответствии с условиями Публичной оферты.

8.2.4. Предоставить Продавцу полную информацию, необходимую для доставки Заказа, при регистрации или оформлении Заказа.

8.2.5. Проверить целостность и комплектность Товара при получении Заказа и, в случае повреждений или неполной комплектности, зафиксировать это в Акте, который должен подписать доставляющее Заказ лицо.

8.2.6. Ознакомиться с Правилами перевозки грузов служб доставки до оформления Заказа.

9. Порядок возврата Товара

9.1. Возврат Товара должного качества:

9.1.1. Возврат товара надлежащего качества производится в соответствии с законодательством Украины «О защите прав потребителей» №1023-XII от 12.05.1991 (с изменениями и дополнениями).

9.1.2. Покупатель может отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения, сохраняя товарный вид, потребительские свойства, комплектацию, пломбы, ярлыки и фабричную упаковку, а также расчетный документ.

9.1.3. Стоимость возврата товара надлежащего качества возлагается на покупателя.

9.1.4. При возврате такого товара продавец возвращает покупателю оплаченную за него сумму за исключением расходов на доставку.

9.1.5. Возврат товара осуществляется через ООО "Новая Почта".

9.2 касается возврата товара ненадлежащего качества и гарантийных сроков:

9.2.1. Покупатель вправе потребовать устранения недостатков, выявленных в товаре в течение установленного гарантийного срока. Это может включать уменьшение цены, бесплатное устранение недостатков или возмещение расходов по их устранению согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

9.2.2. В случае существенного недостатка товара Продавец возвращает покупателю оплаченную за него сумму при возврате товара. Расходы на доставку такого товара покрывает Продавец.

9.3. Также, условия возврата товара дополнительно размещены в разделе "Условия возврата" на веб-сайте Продавца.

10. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

10.1. Обе стороны несут ответственность за невыполнение или недостаточное исполнение условий настоящего договора в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.2. Продавец не несет ответственности за ряд ситуаций, включая незначительные различия в цвете товара, проблемы, возникающие из-за изменения цветов на мониторах, задержки по причинам, лежащим вне его контроля, проблемы с платежными системами, а также за неправомерные действия, которые совершает Пользователь/ покупатель.

10.3. Пользователь/Покупатель, используя Интернет, несет личную ответственность за свои действия и может быть ответственен за нанесенный ущерб.

10.4. Если у вас есть жалоба или претензия, то она должна быть представлена в письменной форме. Продавец будет принимать все необходимые меры для решения жалобы или претензии, если они обоснованы и соответствуют действующему законодательству Украины.

10.5. Все споры, возникающие в связи с настоящим договором, изначально должны быть разрешены из-за переговоров между сторонами. Если это невозможно, спор может быть передан в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.

11. Форс-мажор

11.1. Если выполнение соглашения затруднено или задержано внешними обстоятельствами, не зависящими от воли сторон (такими как война, стихийные бедствия, забастовки и т.п.), стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или несвоевременное выполнение условий соглашения.

11.2. Если одна из сторон не может выполнить свои обязательства из-за форс-мажорных обстоятельств, она немедленно уведомит письменно другую сторону об этих обстоятельствах. После этого оно должно предоставить подтверждение этих обстоятельств в течение 30 дней. Это подтверждение может быть получено уполномоченными государственными органами.

12. Срок действия Договора

12.1. Договор считается заключенным в момент получения ответа на предложение заключить договор согласно установленным процедурам, описанным в законе об электронной коммерции.

12.2. Стороны могут прекратить этот договор по взаимному согласию.

12.3. Если одна из сторон не выполняет договора или нарушает закон, другая сторона может расторгнуть этот договор.

13. Оговорки по сбору и обработке персональных данных

13.1. Когда пользователь согласен с условиями договора, он также дает согласие на сбор и обработку своих личных данных в соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных.

13.2. Информация, предоставляемая пользователем, может передаваться третьим лицам для выполнения заказа (например, для доставки). Анонимные данные могут передаваться в целях маркетинга.

13.3. Информация, предоставляемая пользователем, используется для обработки заказа и для отправки коммерческих предложений от продавца.

13.4. Пользователь может в любой момент изменить, обновить или удалить личные данные в своем личном кабинете на сайте.

13.5. Чтобы предоставить пользователю информацию о товарах, размещенных на сайте, продавец может отправлять информационные сообщения на электронную почту, указанную пользователем при регистрации.

14. Прочие условия

14.1. Продавец может самостоятельно вносить изменения в настоящий договор, если они публикуются на сайте.

14.2. Интернет-магазин предназначен для продажи товаров через Интернет.

14.3. Пользователь отвечает за достоверность информации в заказе. При принятии заказа и оплаты, Пользователь дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных согласно законодательству Украины.

14.4. Оплата заказа в интернет-магазине означает полное согласие покупателя по условиям договора.

14.5. Использование ресурсов интернет-магазина для просмотра и оформления заказа бесплатно.

14.6. Информация, предоставленная пользователем, является конфиденциальной и используется только для обработки заказа и взаимодействия с покупателем.

14.7. Фотографии товаров на сайте могут отличаться от фактического внешнего вида. Описание товаров не является исчерпывающим и может содержать ошибки. Для уточнения информации пользователю предлагается обратиться в Call-центр.

14.8. Продавец может производить аудиозаписи разговоров на Call-центре с соответствующим сообщением пользователя. Пользователь может отказаться от общения с оператором после сообщения о записи.

14.9. Продавец может расширять или сокращать ассортимент товаров на сайте.

14.10. Все аспекты, не урегулированные в настоящем договоре, подпадают под действующее законодательство Украины.